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조리교육의 서비스품질이 교육만족 및 행동의도에 미치는 영향 :강사자질의 조절효과
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이동숙
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7~26
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서비스 회복의 공정성과 진정성이 외식소비자의고객공감, 회복만족, 고객용서와 행동의도에 미치는 영향
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김유림
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27~50
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호텔 관리자의 임파워링 리더십이 종사원의심리적 주인의식과 직무만족도 및 조직시민행동에 미치는 영향
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권도형
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51~75
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새벽배송 Home Meal Replacement(HMR)제품 구매의 기대불일치가 만족 및 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구*
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윤여진
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77~96
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5성급 호텔 종사원의 지각된 조직공정성이직무만족과 조직몰입에 미치는 영향 :고객지향성의 조절효과를 중심으로
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문운규
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97~122
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고객불량행동이 중국인 유학생의 직무열의 및일탈행동에 미치는 영향 :동료지원의 조절효과
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이단
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123~141
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와인소비자 유형에 따른 와인-한식메뉴 궁합에 대한 인식 - 레드와인, 화이트와인, 스파클링와인을 중심으로
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최서훈
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143~162
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음식점의 신규 고객 유치 경쟁력 평가 모형 - 처음 방문한 음식점을 중심으로 결정적 사건기법(CIT) 활용 -
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왕윤찬
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163~185
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호텔기업에서 조직평판이 정서적 몰입, 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향
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윤연선
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187~210
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고경력 바리스타의 Job Crafting 행동에 관한 탐색적 연구 :개별 심층 면담을 중심으로
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안정관
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211~240
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베이커리 전문점의 브랜드 신뢰와 충성도에 관한브랜드 증거의 결정요인
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이석원
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241~262
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호텔조리사의 핵심역량이 직무만족 및고객지향성에 미치는 영향
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이헤원
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263~286
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캄보디아 근로자의 산업급식 선택속성 중요도-만족도 분석
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리사락
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287~306
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