초록 close

현재의 다양한 소비자들은 이성적이고, 논리적 사고보다, 감성적 의사결정의 경향이 커지고 있다. 이것은 제품 구매와 함께 즐거움을 추구하는 구매형태로 바뀌면서 사전계획 없이, 감성적 반응에 의해 즉흥적으로 제품을 구매하는 충동구매 증가로 표출된다. 따라서 충동구매의 마케팅적 주요 자극요소인 VM이 소비자의 감정과 행동에 어떤 영향을 미치는지 파악하고 그에 따른 효과적인 VM전개가 중요할 것이다. 이에 본 연구는 VM이 충동구매에 미치는 영향에 대해서 정량적 데이터를 얻기 위한 컨조인트 분석틀을 제안하고자 한다. 먼저, 리테일샵에서의 VM역할과 충동구매의 개념 및 영향을 미치는 요인등을 이해하기 위한 이론적 고찰을 하고, 컨조인트 분석방법의 이론적 서술과 그에 따른 여러 가지 분석틀에 VM속성과 수준을 적용한다. 마지막으로 VM과 충동구매와의 상관성 규명과 더불어 각 요소들의 정량적 효용수치를 얻을 수 있는 분석틀이 다각화된 적용을 통하여 효과적 마케팅 전략 수립을 위한 자료로 활용할 수 있기들 기대한다.


Recently, many customers show the trends that they make decision emotionally rather than reasonably and logically. As product purchaseactivity is changed into the activity to search for enjoyment, the trend is expressed as impulse purchase that consumer purchases product promptly and emotionally without a prearranged plan. Therefore, it is important to grasp how effect VM, which is a main stimulation factor for impulse purchase marketing, gives to consumer's emotion and behavior and display effective VM. The purpose of this study is to suggest conjoint analysis for collecting qualitative data about the effect of VM on impulse purchase. First of all, the study will perform theoretical consideration for understanding tole of VM, concept of impulse purchase and effect factor in retail shop and apply various VM properties and levels to theoretical descriptions and conjoint analyses. Finally, it is expected that the analyses for clarifying the correlation between VM and impulse purchase and acquiring qualitative value of each factor can be used as data for establishing marketing strategy through diversified applications.