Influences of the Service Quality of Golf Practice Centers on Customer Satisfaction

Kim,Kyung-Do; Cho,Jea-Ki

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골프연습장 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향요인
Influences of the Service Quality of Golf Practice Centers on Customer Satisfaction

한국스포츠산업경영학회지

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2003, vol.8, no.3, pp. 15-32 (18 pages)

UCI : G704-001367.2003.8.2.003

발행기관 : 한국스포츠산업경영학회

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연구분야 :

예술체육학

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체육

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김경두 /Kim,Kyung-Do 1 , 조재기 /Cho,Jea-Ki 2

1경북과학대학교

2동아대학교

초록

Influences of the Service Quality of Golf Practice Centers onCustomer SatisfactionKim, Kyung-Doo (Kyongbuk College of Science) Cho, Jae-Ki (Dong-A University)

키워드

서비스품질

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고객만족

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service quality, customer satisfaction

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