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본 연구에서는 석유화학공장의 사례기업을 대상으로 하여 설비보수 인력계획을 효율적으로 수립하는 기법을 제안하고자 한다. 이를 위하여, 총괄계획전략의 평준화전략과 추종전략을 적용하여 설비보수 인력계획을 수립하고 이에 수반되는 총비용을 계산해 봄으로써 각 전략의 장단점을 비교·분석하며, 총비용 측면에서 두 전략보다 유리한 혼합전략을 휴리스틱한 방법을 이용하여 도출하고자 한다. 또한 총비용 최소화 목적의 설비보수 인력계획을 정수선형계획법으로 모형화하고 최적해를 도출한다. 그러나 총비용을 최소화하는 최적해는 고용주 입장에서는 가장 바람직한 해일 수 있으나 고용, 해고, 잔업 등의 반복 및 증가에 따른 노조의 반발 등과 같은 현실적인 제약으로 인하여 실제로 활용될 가능성은 그리 크지 않을 것으로 판단된다. 따라서 본 연구에서는 해고비용의 변화에 따른 최적해의 변화를 분석하는 민감도 분석을 실시해 봄으로써 해고비용, 해고자 수, 총비용 간의 상충관계를 분석해 보고 이 결과를 향후 사례기업의 효율적이고 실제적인 설비보수 인력계획의 수립에 큰 제약요인 중의 하나로 인식되고 있는 노사협상의 원만한 운영을 위한 기초자료로 활용해 보고자 한다.


We present how to utilize two kinds of aggregate planning strategies, pure strategy and mixed strategy, to establish workforce scheduling for facility maintenance in a petroleum chemistry plant, using field study. In order to get competitive priority, the currently used inefficient way of establishing the workforce scheduling for facility maintenance should be replaced into an efficient way as soon as possible. In this paper, we therefore apply two kinds of pure strategy, level strategy and chase strategy, to this plant case and try to compare and analyze their merits and demerits. We also try to find out a better mixed strategy than the above two kinds of pure strategies in terms of the total cost by using the heuristic methodology. Moreover, we model the mixed strategy to an integer linear programming and find out the optimal workforce schedule which is theoretically the best schedule for employers. In addition, we conduct a sensitivity analysis on the lay-off cost so that we would be able to use the results for establishing an efficient and applicable workforce schedule for this plant based on the agreement of both employers and labor unions.