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본 연구에서는 기업이 속한 산업에 따라 성과측정 항목에 대한 가중치가 달라지는가에 대하여 살펴보고, 제조업에 속한 기업들을 대상으로 하여 기업전략 - 방어적 전략, 공격적 전략, 분석적 전략, 피동적 전략 - 이 성과측정 지표 가중치에 영향을 주는지에 대하여 연구하였다. 기업성과측정에는 재무적 측정지표와 비재무적 측정지표를 동시에 활용하는 균형성과표가 최근 널리 활용되고 있다. 이러한 성과측정 결과가 구성원의 보상 및 승진 등과 직접적으로 연계되는 것을 감안할 때 이의 체계적 제도화를 위하여 성과측정 변수들의 가중치와 관련된 연구가 필요하다. 본 연구의 결과는 기업이 속해 있는 산업유형과 기업이 추구하는 전략유형에 따라서 균형성과표의 각 관점 - 재무관점, 고객관점, 내부 프로세스관점, 학습 및 성장관점 - 에 대한 성과측정 가중치가 차별화됨을 보여준다.


This study describes how the weight of performance measures varies depending on organizational strategy types, such as the defender, prospector, analyzer, and reactor. A Balanced Scorecard has been widely introduced for measuring a corporate performance to enhance long-term economic value creation. Because such performance measurements are related to compensation and promotion of the employees, research on weights of performance measures would be instrumental. Our survey results demonstrate that the weights of the business performance measures differ across the industry sectors. Furthermore, they also demonstrate that the weights of performance measures vary depending on business strategy. Our results can be used for enhancing the quality of performance measurement systems.