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본 연구는 연구소 및 대학의 창업보육센터에서 보육서비스를 받고있는 입주업체를 대상으로 경영 및 기술환경과 기업성과의 특성을 비교하고 보육서비스 운영주체별 보육서비스 성과의 차이점을 실증 분석하였다. 기존의 연구결과를 바탕으로 환경과 기업성과의 관련성과 보육서비스성과의 영향을 종합적으로 분석한 본 연구는 창업보육서비스의 대상인 소비자의 입장에서 창업보육센터를 평가할 수 있는 유용한 연구결과를 제시하고 있다. 연구소와 대학 창업보육센터 입주업체의 환경 특성과 기업성과 및 보육서비스성과에 대한 분석에서 연구소BI와 대학BI 입주업체는 환경과 기업성과에 대하여 유사한 상관관계를 나타내었으나 보육서비스성과와 기업성과 및 환경과 보육서비스성과에 대해서는 대학BI 입주업체가 연구소BI 입주업체에 비하여 상대적으로 강한 상관관계를 나타내었다. 상관관계의 분석결과, 대학BI 입주업체는 연구소BI 입주업체보다 경영 및 기술환경과 보육서비스에 대하여 보다 민감하게 평가하며 기업성과의 향상을 위한 보육서비스의 역할을 더욱 필요로 한다는 것을 나타내고 있다.


This study hypothesized a business incubating performance model in which incubating services rendered by business incubators (BI) affect the relation of business and technical environments of firms in the incubation centers (BI firms) and BI firms' performance. We investigated differences in the relation between BI firms' at two different incubators: BIs at universities (UBI firms) and Research Institutes (RBI firms). Variables of business and technical environments, BI firms' performance and BIs' incubating performance were factored and analyzed. The results showed that UBI firms expressed that their financial measures are associated with environments; RBI firms evaluated innovation performance is related with environments. Overall, UBI firms observed technical environments less stable and, therefore, evaluated more sensible incubating services rendered by BIs.