ABSTRACT

This study will investigate 1)consumers' shopping orientation, 2)preferred types of retail store, and sales promotion. 3) sales promotion types and shopping orientation that affect the retail choices made by consumers. In this research, men and women from age 20 to 50, were targeted for an survey. First, factor analysis of shopping orientation showed 7 factors( popular/famous brand seeking; social shopping/SNS interest; economic purchases; cosmetic quality/effectiveness; convenience; loyalty; and unplanned purchases) were derived. To compare the difference between men and women, men were higher in popular/famous brand seeking, social shopping/SNS interest, economic purchases, and convenience. Whereas according to the women, quality/effectiveness and loyalty factor were shown higher than male consumers. Secondly, comparing men and women’s preferred retail store when buying a cosmetic product, men scored more in internet shopping malls, discount stores. In case of women, they have scored more in brand internet shopping, CATV home shopping, department stores and door-to-door sales, showing a wider variety in selecting retail stores than men. Thirdly, sales promotion preferred by both men and women appeared to be the promotional discounts. Finally, multiple regression analysis was performed in order to identify the effect of shopping orientation and sales promotion on retail store selection. By the analysis of regression coefficients, consumers’ choice on cosmetic retails can be variant depending on one’s shopping orientation and preferred types of promotions.

KEYWORD

Sales Promotion Strategy, Cosmetics Shopping Orientation, Store Selection Behavior

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